“POLITICA DE PRIVACIDAD”
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de la Asociación de Empresarios de Calp (en adelante AEMCO), como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.
Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
Los datos personales recogidos a través de la plataforma de la campaña de Bonos Consumo de Calp serán tratados exclusivamente para las finalidades relacionadas con la organización, gestión y desarrollo de la campaña, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
En función de su procedencia y de la finalidad para la que se utilizan, se distinguen los siguientes tratamientos:
3.1. Verificación de los requisitos de acceso a la campaña
Para poder participar en la campaña, las personas usuarias deben estar empadronadas en el municipio de Calp y ser mayores de edad.
Con el fin de comprobar el cumplimiento de estos requisitos, la persona usuaria deberá introducir su número de DNI en la plataforma. Este número se contrastará con la relación de números de DNI facilitada por el Ayuntamiento de Calp, obtenida a partir de los datos del padrón municipal y que contiene exclusivamente los números de DNI de las personas empadronadas en el municipio que cumplen el requisito de mayoría de edad, sin incluir nombres, apellidos ni direcciones.
Esta comprobación tiene como única finalidad determinar si la persona usuaria reúne los requisitos obligatorios para acceder a la campaña.
3.2. Registro de las personas usuarias y gestión de la adquisición de bonos
Una vez comprobado el cumplimiento de los requisitos de acceso, las personas usuarias deberán cumplimentar el formulario de registro facilitando los datos personales solicitados por la plataforma.
Estos datos son proporcionados directamente por las personas usuarias y se utilizan para:
Gestionar su registro y participación en la campaña.
Tramitar la adquisición de los bonos de consumo.
Gestionar los pagos correspondientes a la parte del importe de los bonos que debe abonar la persona compradora.
Mantener la información necesaria para la gestión y seguimiento de las operaciones realizadas.
Atender consultas, incidencias y posibles reclamaciones relacionadas con la campaña.
Los datos cumplimentados en el formulario tienen carácter declarativo. AEMCO de Calp no realiza una comprobación documental de su correspondencia exacta con los datos que figuran en el DNI. La persona usuaria será responsable de facilitar información veraz, exacta y actualizada.
3.3. Registro de establecimientos comerciales participantes
Los datos personales y profesionales facilitados por los establecimientos comerciales que soliciten participar en la campaña serán tratados para:
Gestionar su inscripción y participación como establecimientos adheridos.
Comprobar y gestionar la documentación necesaria para su incorporación a la campaña.
Facilitar su identificación en la plataforma y su participación en las operaciones de canje de bonos.
Gestionar las operaciones realizadas, los importes correspondientes y los pagos a los establecimientos.
Atender consultas e incidencias relacionadas con su participación.
3.4. Gestión del canje de bonos y comprobación de su titularidad
Durante el canje de los bonos en los establecimientos participantes, realizarán las comprobaciones necesarias para verificar que la persona que presenta el bono es su titular.
A tal efecto, el establecimiento deberá solicitar la exhibición del DNI y comprobar que corresponde a la persona titular del bono presentado. Esta comprobación tiene como finalidad evitar el uso indebido o por terceros de los bonos y no supone una validación de la totalidad de los datos personales que la persona usuaria haya facilitado durante su registro en la plataforma.
3.5. Gestión económica, pagos y justificación de la campaña
Los datos relativos a las adquisiciones de bonos, operaciones de canje, justificantes o tickets de compra y pagos realizados a los establecimientos participantes serán tratados para llevar a cabo la gestión económica y administrativa de la campaña, controlar las operaciones efectuadas y elaborar la documentación justificativa que deba presentarse ante el Ayuntamiento de Calp.
Una vez finalizada la campaña, AEMCO de Calp facilitará al Ayuntamiento la información y documentación necesaria para la justificación y comprobación de su desarrollo, de acuerdo con las obligaciones y condiciones establecidas en el correspondiente convenio.
3.6. Atención de consultas e incidencias
Los datos facilitados por las personas usuarias y los establecimientos comerciales a través de los canales de contacto habilitados serán tratados para atender consultas, resolver incidencias y gestionar las solicitudes relacionadas con la campaña.
3.7. Conservación de la información
AEMCO de Calp conservará la documentación y los datos relacionados con las operaciones económicas de la campaña, incluidos los datos de las personas adquirentes, los justificantes o tickets de las operaciones y la documentación relativa a las liquidaciones y pagos a los establecimientos, durante el plazo de cinco años, a efectos de seguimiento, comprobación y justificación de la campaña, sin perjuicio de los plazos de conservación que pudieran resultar exigibles por otras obligaciones legales.
Transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán suprimidos o, cuando proceda, debidamente bloqueados conforme a la normativa aplicable.
AEMCO de Calp no utilizará los datos personales de las personas usuarias ni de los establecimientos participantes para el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias ajenas a la gestión de la campaña.
AEMCO de Calp presta especial atención a la seguridad y confidencialidad de los datos personales que trata en el marco de la campaña de Bonos Consumo.
A tal efecto, se han adoptado e implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, destrucción, acceso o utilización no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados a su tratamiento.
Entre estas medidas se incluyen mecanismos de protección de las comunicaciones mediante protocolos de cifrado HTTPS, así como otras medidas de seguridad destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Asimismo, AEMCO de Calp procura que las personas y entidades que intervienen en la gestión de la campaña y que puedan acceder a datos personales lo hagan únicamente en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones y con sujeción a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento de información por medios electrónicos puede garantizar una seguridad absoluta.
La navegación por el presente sitio web puede implicar la utilización de cookies y otras tecnologías similares, pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria y que permiten facilitar el funcionamiento de la plataforma, mejorar la experiencia de navegación y, en su caso, obtener información estadística sobre su utilización.
Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:
Las personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos reconocidos en la normativa vigente en materia de protección de datos, entre ellos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en los supuestos previstos por la normativa.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos legalmente.
Para ejercer estos derechos, las personas interesadas podrán dirigir una solicitud a AEMCO de Calp a través de la dirección de correo electrónico info@empresarioscalpe.es, indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para identificar su solicitud.
Cuando el tratamiento de los datos se realice por AEMCO de Calp siguiendo las instrucciones del Ayuntamiento de Calp, la solicitud será atendida de acuerdo con las condiciones establecidas para dicho tratamiento y, cuando corresponda, trasladada al Ayuntamiento como responsable del mismo.
Asimismo, si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: https://www.aepd.es/.
Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@empresarioscalpe.es. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@empresarioscalpe.es.
